Política de Privacidade
Política de Privacidade da COEVO
A COEVO valoriza a segurança e a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como tratamos os dados pessoais coletados, armazenados e utilizados em nossas operações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1. Definições e Princípios
Para os fins desta política, aplicam-se as seguintes definições:
- Dados Pessoais: Informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
- Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
A COEVO adota os princípios da LGPD em suas atividades, incluindo:
- Transparência: Informações claras sobre como os dados pessoais são tratados.
- Segurança: Medidas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados e incidentes.
- Finalidade: Tratamento realizado apenas para propósitos lícitos e necessários.
- Confidencialidade: Garantia de que os dados serão utilizados somente para as finalidades descritas.
2. Coleta de Dados
A COEVO coleta dados pessoais diretamente de seus clientes e parceiros, ou por meios automatizados, de forma lícita e transparente. Esses dados podem incluir:
- Nome, e-mail, telefone e informações de contato;
- Dados financeiros necessários para faturamento e pagamento;
- Dados técnicos e analíticos coletados por ferramentas digitais, como endereços IP e cookies, para fins de melhoria dos serviços.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela COEVO são utilizados exclusivamente para:
- Prestação de serviços contratados;
- Execução de campanhas publicitárias e análises de desempenho;
- Comunicações institucionais e envio de materiais relevantes;
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
A COEVO pode compartilhar dados pessoais com terceiros apenas nos seguintes casos:
- Para parceiros e fornecedores essenciais à prestação dos serviços contratados, sempre mediante contrato de confidencialidade;
- Para cumprimento de ordens legais ou judiciais;
- Com consentimento prévio e específico do titular.
5. Medidas de Segurança
A COEVO adota medidas administrativas, técnicas e físicas apropriadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Controle de acesso restrito aos dados pessoais;
- Uso de tecnologias seguras para armazenamento e transmissão de informações;
- Políticas de treinamento e conscientização de colaboradores quanto à proteção de dados;
- Auditorias periódicas para verificação de conformidade.
6. Direitos dos Titulares
Os titulares dos dados possuem os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados tratados pela COEVO;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
7. Retenção e Exclusão de Dados
A COEVO manterá os dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por legislação aplicável. Após o término desse período, os dados serão excluídos de forma segura.
8. Alterações na Política de Privacidade
A COEVO pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em suas práticas ou na legislação aplicável. As alterações serão informadas através de nosso site ou outros meios de comunicação.
9. Contato
Para exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: andre@coevo.co
- Endereço: Rua Lages, 544 - Joinville - SC
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir a segurança de seus dados pessoais.