top of page

blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog blog 

Marketing Hoteleiro VS Marketing Tradicional: Em Qual Investir?

Descubra como as estratégias especialmente segmentadas podem fazer a diferença nos resultados e na reputação do seu hotel


Arte digital com o título do artigo "marketing hoteleiro vs tradicional" com o subtítulo "Qual é o melhor para o meu hotel?". Ao lado, elementos gráficos que remetem à hotelaria

Como em qualquer outra área, o mercado de hospitalidade demanda conhecimentos, linguagens e ações específicas para crescer e se destacar diante dos concorrentes.


Por isso,  em meio à era do marketing digital, o marketing segmentado para a hotelaria chegou para unir o melhor dos dois mundos e garantir um bom posicionamento no coração desse público tão característico. 


Hoje nosso papo é sobre as diferenças entre as abordagens tradicionais e hoteleiras dentro do marketing e os benefícios que só o marketing hoteleiro pode trazer para o seu hotel! 


O que Diferencia o Marketing Hoteleiro do Tradicional?


Além do marketing hoteleiro utilizar uma comunicação aspiracional para se conectar à audiência, a principal diferença está na compreensão de que a jornada de compra de um cliente de hotel, resort ou pousada é estritamente oposta aos gatilhos que atraem um público de atacado, por exemplo. 


O marketing hoteleiro cria estratégias para encantar, engajar e converter viajantes em hóspedes fiéis, e ainda, nutrir um relacionamento genuíno com esse público para além do momento de compra, garantindo a fidelização que todo hotel espera para mais estabilidade nos resultados. 


 o marketing tradicional pensa e age com um olhar geral de persona e linguagem, e por isso, não costuma criar uma conversa com o público, o que muitas vezes diminui a eficácia em destacar e conectar algumas marcas a nichos específicos, algo imprescindível na hotelaria.


Por que Escolher o Marketing Hoteleiro para o Meu Hotel? 


  • Comunicação bem direcionada: 


A comunicação no marketing hoteleiro vai muito além da venda; ela constrói uma relação. Afinal, seu hotel não está apenas vendendo quartos, mas experiências, lembranças e sentimentos. Por isso, a comunicação precisa ser cuidadosa e utilizar abordagens que deem visibilidade aos desejos e necessidades do hóspede.


Uma forma de criar essa conexão é com a utilização de fluxos de e-mail marketing, seja para oferecer uma oferta personalizada ou simplesmente fazer com que o possível hóspede se sinta em casa, mesmo antes de chegar.


Além disso, a comunicação do marketing hoteleiro busca também entender a linguagem e preferência de cada viajante. Por exemplo: 


  • O público da hospitalidade de luxo não é do tipo que se agita com ofertas, e por isso, demanda ganchos e gatilhos voltados à exclusividade e às experiências únicas do hotel para ser atraído, encantado e fidelizado.


  • Já os viajantes empresariais e familiares, apesar de serem abertos a uma comunicação mais sentimental, preferem escolher seus locais de hospedagem pelo conforto e praticidade que um hotel pode oferecer, como uma boa localização, comodidades únicas, ofertas e gratificações para estadas recorrentes, e muito mais!


O marketing hoteleiro garante a eficácia dessas mensagens no momento certo da jornada de compra desses perfis. 


  • Entendimento do público:


Saber o que o hóspede quer e quando ele quer é essencial, principalmente, quando falamos da diversidade de perfis dentro da própria hotelaria.


O marketing hoteleiro compreende o comportamento, a linguagem e as expectativas de cada perfil de viajante, e se mantém atento às mudanças de cenário para que o seu hotel se posicione no momento certo e com a mensagem que o público entende, seja na alta ou na baixa temporada.


  • Atenção à sazonalidade:


Diferente de outros setores, a hotelaria vive no ritmo do calendário anual. É por meio da análise dos feriados, estações do ano e datas comemorativas que as estratégias ganham vida. Dessa forma, também é possível diminuir os riscos e aumentar a precisão na expectativa de ocupação do hotel para datas importantes.


O marketing hoteleiro aproveita esses momentos e cria campanhas que destacam o que o hotel tem de melhor, desde um pacote especial de fim de ano com ceia completa e atrações exclusivas a uma promoção para a família toda aproveitar o verão com tarifas de baixa temporada.



Barra azul de divisão de texto

Confiar no marketing hoteleiro é integrar a essência do seu hotel às estratégias de venda, e ao conhecimento único desses perfis para alavancar seus resultados e fidelizar seu público.


Barra azul de divisão de texto

Quer suas reservas lá em cima? 

Conte com os serviços de quem entende de hotelaria!


A coevo.co é especialista em marketing hoteleiro há mais de 10 anos e conhece a melhor forma de utilizar as qualidades do seu hotel a favor das suas vendas, e ainda, conversar com os vários perfis no setor de hospitalidade.


Vamos fazer história juntos? Manda um hello!



10 visualizações0 comentário

Comments


Marketing no TikTok para Hotéis: Como Encantar os Hóspedes e Atrair Mais Reservas

publicado:

18 de agosto de 2023 19:05:28

atualizado:

18 de agosto de 2023

bottom of page